Finansbank Yıllık Aidatı Aldım Diye Kartımı Kapattı!

Alaaddin Ş. |

Ortalama 5 yıldır finans banka ait kredi kartı kullanmaktayım.35000 tl limitimin olduğu karta 50 tl yıllık aidat ücreti geldi...bende bunun iptali için bankaya başvurduğumda bunun iptali mümkün değil dendi...bende bunun üzerine tüketici hakem heyetine başvurdum...

Konuyla ilgili borçlar kanununun 66. maddesi gereği beni haklı buldular ve kartıma kesilen yıllık ücretimin iadesinin yapılması gereğine karar verildi...ama banka bunu bir onur meselesi yaptı ki sanırım kartımı kapattı.

Ben benim isteğim dışında düzenli ödediğim kredi kartımın nasıl kapatıldığını merak etmekteyim ayrıca taksitlerim hala devam etmekte bana yapılan bu haksızlıktan şikayetçiyim...

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    15:06

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.