Finansbank Yıllık Aidat Alınmayacaktı!

Oktay Orhan K. |

Bundan yaklaşık 2 yıl önce Finansbank müşteri hizmetlerinden 1 bayan club finanskart vermek istediklerini söyledi bende yıllık aidat ödemek istemediğim için bu kart ile ilgilenmediğimi söyledim. Temsilci kartı kullanmadığım taktirde aidat alınmayacağını belirtti.

2 yıl sonra 150 tl kart aidatı geldi ve kartı iptal ettirsem bile bu ücretin ödeneceği söylendi.
Ben bu karttan 1 kuruşluk bile harcama yapmadım müşteri temsilcileri de şu telefonu arayın diye beni oyalıyorlar. Kartı bana pazarlarken görüşmelerin kayıt altına alındığını söylediler bu delilden yola çıkarak hakkımı adli yollardan da arayacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    13:26

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş."