15 Ekim 2016

Finansbank Yapılandırma Yapmıyorlar!

Banka kart borçları için hükümet tarafından çıkartılan 72 ay yapılandırma imkanından yararlanmak istedim. Finansbank müşteri hizmetlerini aradım şubeye, şubeye gittim müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve 72 aylık yapılandırma yapmıyorlar. Müşterisine bu denli eziyet eden bir banka hiç görmedim. Halkımızın ve hükümet yetkililerinin durumdan haberdar olması bir duyarlılık olsa gerek. Banka müşterisini hiç dinlemiyor ve ilan edilen yapılandırmayı tanıyıp, uygulamıyor.

Mustafa 854 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 18 Ekim 2016

    banka sorunu çözmedi, yAPILANDIRMA yapmadı.

  • QNB Finansbank Temsilcisi15 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön