17 Temmuz 2014

Finansbank Yapılandırma Parası İadesi!

Tüketici hakem hakları kararı çıkmasına rağmen paramı iade etmiyolar. Genel müdürlüğe yazı yazılacakmış ve sonucu ancak 10 günde belli olurmuş herhelde yazıyı güvercinin ayağına bağlayıp eski çağdaki gibi gönderecekler ama ne hikmetse kredi kullanırken genel müdürlükten cevap 30 dakikada geliyor neden bize herhangi bir iade söz konusu olunca bu şekilde bir yıldırma politikasına gidiliyor. Bir türlü anlam veremedim. Bu şekilde devam edilirse bir daha asla ve asla bu bankayla çalışmayı düşünmüyorum vede hiçkimseye tavsiye etmeyeceğim. Umarım şikayetime en kısa sürede yetkili arkadaş cevap verir

Kadir E. 2.263 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi17 Temmuz 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön