Finansbank Yapılandırma!

Özlem K. |

Finansbank fix kartımı ödeyecek bir durumda olmadığım için yapılandırmak istiyorum. Bir türlü geri dönüş yapılmıyor. Adeta bankanın peşinden koşuyorum borcumu ödemek istiyorum. Şubeden kabul etmiyorlar, müşteri hizmetleri yapmıyor bekle ki arasınlar. Diğer bankalardan bir sorun çıkmadan hallettim bir telefonla, hacze gelmek için bekletiyorlar herhalde. Aklıma iyi niyet gelmiyor bu durumda.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    09:44

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.