07 Şubat 2014

Finansbank Yanlış Bilgi Verdi

Bir kaç ay önce Finansbank tarafından aranıldım ve bana zor durumlarınızda ay sonu hesabı açacağız, para çekiminiz olsa bile vadesinden önce ödediğiniz de herhangi bir ücret kesilmeyecek denildi. Israrla telefon görüşmesinde herhangi bir ücreti var mı diye sorduğumda vadesinden önce ödendiğinde bir ücreti yok denildi.

28.01.2014 tarihinde 750 TL çektim 03.02.2014'de vadesinden 25 gün önce 750 TL geri yatırdım ve kasadaki çalışana da herhangi bir faizi ücreti olur mu diye sordum hayır dedi. 06.02.2014 tarihinde SMS ve mail yoluyla kredili mevduat hesabının 63,73 TL bir dönem borcu vardır deniliyor. Finansbank gibi bir bankanın böyle bir yanlış söyleyip beni yanıltması akıl alır gibi değil.

Onur 252 Okunma

Cevaplar

  • Onur 10 Şubat 2014

    Hiç bir yardım olmadı

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön