27 Ocak 2014

Finansbank Üyelik Ücreti Kesti!

Finansbank tan kredi aldım ,bana kredi kartı teklif ettiler istemedim ,kartı verme konusunda ısrarcı oldular. Siz kredi aldığınız için sizden kart aidatı üyelik ücreti falan talep edilmeyecek denildi. Kartı adresime gönderdiler, kart hala zarfından açılmamış bir şekilde duruyor.

Fakat Finansbank 2014 e girer girmez bana, kartı hiç kullanmadığım halde 59.00 TL lik bir extre gönderdi. Ne alacakları var bilmiyorum yasal bir dayanağı yok bilgilerinize sunarım.

Mubin 41 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 29/01/14 tarihinde olumlu sonucu bildirmek için kendisini iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bu nedenle 30/01/14 tarihinde mail ile bilgilendirme yaptık. Müşterimizin hesaplarını kontrol etmesini rica ederiz.

  • Mubin 04 Şubat 2014

    henüz bir çözüm bilgilendirmesi gelmedi sms mail vs.

  • QNB Finansbank Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön