Finansbank Umursamazlık!

İzzet K. |

Finansbank Maltepe şubesinde 3 tane kredim var birini kapattım diğer ikisinde babamın adına olduğu için ben kapatmadığımdan dolayı ertesi gün kapatacağım diye ticari hesabıma 1200 TL para yatırdım ancak ertesi günde 613 TL daha yatırdım hesap bakiyemi istediğimde 145 TL kredi tahsis ücreti kesildiğini söylediler ve geri iade edileceği söylendi ama ne yazık ki bankaların umursamazlığından dolayı kredimi kapatamadım.

Telefon bankacılığını da aradım gecen hafta perşembe gününden beri dönüş yapılacak aynı zaman da Finansbank bireysel kredi kartımda 7 adet fatura aylık 700 TL ödemesi olan bir kartım var. Ve hepsini kapatacağım bu şekilde bir umursamazlık dolayı mağdurum...

Etiketler :

Kredi Masrafları Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    12:14

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.