10 Eylül 2013

Finansbank Ücretsiz Dediği Karttan Kart Basım Ücreti Aldı!

Finansbank aylar önce her gün defalarca arayarak ,bana zorla aidat ve kart parası olmadıklarını iddia ettikleri Flexi Kart verdiler. Telefondaki operatöre herhangi bir ücret olmadığını defalarca teyit ettirdim. Ancak bugün sürpriz bir extre göndererek 15 lira kart basım + kurye parası görünümlü bir ödeme emri göndermişler. Oysa ben bu kartın şifresini bile almamıştım. 1 kere bile kullanmamıştım.

Fatih 137 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön