03 Aralık 2015

Finansbank Tüketici Kredisi Ödemesi!

Almış olduğum kredinini geri ödemesini net bankacılıktan yaparken nasıl olduysa kredi ödemesi değil de ara ödeme olarak gerçekleşmiş. Müşteri temsilcisi ile konuştum hatta iki kere talepte bulundum ama işlem benim tarafımdan yapıldığı için geri alamıyorlarmış. Yahu benim bankacılık işlemlerim kimin tarafından yapılabilir? Hadi çözüm olmuyorsunuz bari dalga geçmeyin. Neticede kredi ödememizi gününden önce yaparsak böyle oluyormuş. Gününden sonra yaparsak kredi puanımız düşüyor.

İlyas 83 Okunma

Cevaplar

  • İlyas 02 Eylül 2016

    Bir kerede klişe cevap vermeyin çözüm olun lütfen. Gerçi artık gerek yok ben başka banka ile işimi hallettim.

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2015

    Müşterimiz Sn. Ilyas G. 'ün iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön