Finansbank Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamama..

Şeyhmus O. |

10.09.2014 tarihinde Batman Tüketici Hakem Heyeti'ne kredi kullandırma ücretlerinin iadesi için başvuru yaptım. 15.06.2015 tarihli 1983401 no.lu karar ile 2072 TL tarafıma iadesine karar verildi. Telefon ile aranarak bu paranın iade edilmeyeceği söyledi. Fİnansbank kendini mahkemenin yerine koymakta paramı iade etmemektedir.

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    16:26

    Müşterimiz Sn. ŞEYHMUS O. 'nun iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.