25 Mart 2013

Finansbank Teslimat Sorunu!

Finansbanktan başvurmuş olduğum kredi kartının eve teslim edilmesinden dolayı sıkıntı yaşıyor, kartıma ulaşamıyorum. Çünkü bu uygulamaya göre kartı teslim alana dek evde bizzat bulunmam gerekmektedir. Bu sorunun asılarak kartımın Finansbank Kadıköy Carsı Şubesine teslim edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Samet 39 Okunma

Cevaplar

  • Samet 29 Mart 2013

    Card Finans Go kartına başvuru yaptım ve onaylandı.Kurye eve gelmiş ben yoktum kartıma ulaşmada sorun yaşıyorum diğer bankalarda olduğu gibi şubeye teslim edilmesini istiyorum.Şikayetvar.com a aynı şekilde yazmıştım arayıp şubeye yönlendirildi dedi bir kaç gün sonra kart eve gelmiş.Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.Sürekli evde mi beklemek zorundayım.Artık kartıma ulaşmak istiyorum.Diğer bankalarda bu tarz sorun yaşamadım hiç.Kartımın acilen Finansbank Kadıköy Çarşı Şubesine gönderilmesini istiyorum sıkıldım bu durumdan!!

  • QNB Finansbank Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön