09 Nisan 2013

Finansbank Teslim Almadığım Yıllık Kart Aidatı Talep Edilmesi!

2011 yılından beri Finansbank kredi kartını kullanmamaktayım. Kart tesliminde askerde oldugum için iade gerçekleşmedi sonra ki süreçte de istemedim ve kayıp işlemi yapılarak iptal edildi. Bana teslim edilmeyen imza atılmamış ve sözleşme yapılmamış bir defa bile kullanılmamış kredi kartından yıllık kart aidatı istenmektedir (65 tl). Bir defa itiraz etmeme rağmen olumsuz yanıt verildi. Dünyada eşi benzeri görüşmemiş bir olayın çözülmesini istiyorum.

Kaan 21 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön