Finansbank Telefon Numaramı İznim Olmadan Sürekli Güncelliyorlar!

Fatma E. |

Defalarca kendilerini arayıp cep telefonumun 541'le başlayan numara olduğunu söylememe rağmen, sürekli kardeşimin 535'le başlayan telefonunu benim kredi kartımda otomatik ödeme talimatı olmasından dolayı sürekli tekrar tekrar benim telefon numaram gibi sisteme kaydediyorlar. Hem de benim iznim olmadan! Babamın kullandığı 537'li bir numara var, oradan bile beni arıyorlar! Benim cep telefon numaram bir tane, o da 541 ile başlayan. Tekrar tekrar arayıp sürekli ötekileri sildirttiğim numara yani.. Bana ulaşamıyor olsanız bile beni arayanın siz olduğunuzu zaten ben biliyorum! İkinci defa benim bilgim dışında telefon numaramı nasıl güncelliyorsunuz?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    09:25

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.