27 Ağustos 2013

Finansbank Tamamını Ödediğim Kredi Kartı Borcuna Faiz İşletiyor!

Finansbank fix kredi kartımın hesap ekstresi 23'ünde kesiliyor son ödeme tarihide sonraki ayın 2'si yani 10 gün sonra, ben son ödeme tarihinden önce ayın 1'inde bir miktar yatırdım ertesi gün geri kalanını yatırarak son ödeme günü olan 2'sinde borcumun tamamını kapatmış oldum. Sonraki ay hesap kesimi geldiğinde kartıma faiz işletildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda parça parça ödendiğinde faiz işletildiğini tamamı bir seferde ödendiğinde faiz işletilmiyormuş, bu ne farklı birşey anlamadım. Eğer bu faiz geri alınmazsa kartımı kapatacağım.

Ali 48 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön