07 Mayıs 2013

Finansbank Taksitten Hesap Kesim Ücreti Alınması!

18 Nisan günü kredimin 80tl olan taksitini ödedim,sonra ödeme yapmadığıma dair telefon aldım.Ödeme yaptığım şubeye gittiğimde 60tl hesap işletim ücreti olarak kesildiği bilgisini aldım.Ki ben ödememi hep şubeden yapıyorum kartım da yok.Aynı sorun ile Akbank ta da karşılaştım,itiraz ettiğimde 1 gün sonra iadesi yapıldı.Şikayetçiyim, bu paranın iadesini talep ediyorum.

Ebru 160 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön