Finansbank Taksitli Alışveriş Yapamıyorum!

Kemal F. |

Daha önce elime geçmeyen kredi kartı için tekrar çıkarttırmak istedim. Buna istinaden benden 10 TL ücret aldınız. Gönderdiğiniz kartı kullanmaya başladıktan 1 ay sonra chip arızası ile taksitli alışveriş işlemi yapamıyorum. İvedilik ile çözülmesi gereken bir işlemdir ve harcama yapamamaktadır. Konu ile yardımlarınızı beklemekteyim. Daha önce elime geçmeyen kartın bedelini ve yeni çıkartmak istediğim kartın bedelini ödemekte istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    14:45

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.