Son arananlar Temizle
Finansbank'a şikayet oluşturmama rağmen dönüş yapmadılar ve bugün bankanın tahsilat servisi benden gecikmiş kredinizin eksik kalan bakiyesini ne zaman ödeme yapacaksınız diye telefon ile arıyorlar ben taksitimi yatırdım ama banka kafasına göre içinden hesap işletim ücreti diye paramı kesiyor.
Cevaplar
QNB Finansbank Temsilcisi02 Temmuz 2013
"Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."