Finansbank Şube Personel Davranışı!

Cansu E. |

26.07.2013 tarihinde Finansbank İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Çarşı Şubesinde ,gişe işlemleri sırasında sorduğum soruya karşılık; yüksek ses tonuyla bağırarak ve hakaretle cevap verilmiştir. İşlemi yapan personelin kodu A39719/A39***.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    18:47

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.

  • Cansu E.
    27 Temmuz
    12:44

    Personeller hakkında işlem yapılmazsa ben gerekli şikayeti daha ilgili makamlara ve sosyal medyada paylaşacağım. Hiçbir çalışan müşteriyle asla rencide edici bir şekilde konuşamaz. İlginiz için teşekkürler.