Teoman M. Teşekkür Mesajı

Telefon ile destek ekibiniz çok güzel çalışıyorlar. Hatta bekleme derdi yok, sizi arayalım özelliği harika. Arayan arkadaşlar konu ile ilgili yardımda bulundular, özür dilediler. Teşekkür ediyorum.

Finansbank Sözleşmeniz Görünmüyor İşlem Yapamayız!

Teoman M. |

İlk sözleşmemi kaybetmişlerdi, hiç haber vermeden ikinci bir sözleşme gönderdiler. İmzaladım yolladım aradan 2-3 hafta geçti. Sözleşmem sistemde görünmediği için hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Telefonla aradım ben bir şey yapamam dedi arkadaş. Şubenize gidin dedi. İnternet ten kredi kartına başvurup aldığım kart için açılan hesap hangi şubede onlar bilmiyorsa ben nasıl bilebilirim?

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Teoman M.
    11 Mart
    16:10

    Telefon ile destek ekibiniz çok güzel çalışıyorlar. Hatta bekleme derdi yok, sizi arayalım özelliği harika. Arayan arkadaşlar konu ile ilgili yardımda bulundular, özür dilediler. Teşekkür ediyorum.

  • 10 Mart
    10:48

    Müşterimiz Sn. TEOMAN M. 'nın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.