29 Mart 2013

Finansbank Söz Verdiği Halde Hala Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Finansbank Sakarya şubesinde bulunan vadesiz hesabım ile ilgili olarak iki adet fatura otomatik ödeme talimatı verdiğim zaman, hesap işletim ücretinden muaf tutulacağım söylenmişti. Ancak iki adet otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen hesabımdan hesap işletim ücreti yine kesilmiş.Bunu her 3 ayda bir senede 4 defa maalesef yaşıyoruz.Bununla ilgili şubeye 3 sefer gitmemize rağmen hep düzeltildi demelerine rağmen, yine klasik Finansbank işte. Bu ücretin hesabıma acil olarak iadesini talep ediyorum.

Nesrin 12 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön