29 Nisan 2013

Finansbank Sorunum Çözülmedi!

Önceki şikayetime finansbank yetkilisi arayıp konunun daha önce incelendiği ve ödemenin yapılmayacağı belirtiler ve benim mahkemeye başvurmamı önerdiler. kendileri bu konuda başka bir şey yapmayacaklarını ifade ettiler. banka müşterinin mevduatını korumakla mükellefken aynı zamanda atm güvenliğini sağlamakla yükümlü iken topu mahkemeye atıp bir yana çekilemez. buradan ilgili birimlere suç duyurusunda bulunuyorum,

Cemil 20 Okunma

Cevaplar

  • Cemil 30 Nisan 2013

    atm güvenliğini müşteriye yıkan banka hangisi tabiki finans bank.

  • Cemil 29 Nisan 2013

    finansbank kendilerinin sorumlu olduğu bu olayda sorumluluğunu kabul etmemektedir. benim mahkemeye başvurmamı öneriyorlar. bir banka düşünün atm güvenliğinin sorumluluğunu müşteriye yıksın. işte türkiye de böyle bir banka var. finans bank işte o banka

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimiz ile 26/04/2013 tarihinde görüşülmüş olup, talebi hakkında açıklamalarımız kendisine sözlü olarak iletilmiştir.

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön