15 Ekim 2016

Finansbank Sompo Konut Poliçesi Şikayeti!

27***17 numaralı konut kredimi 01.04.2016 tarihinde erken kapama yaptım. Buna rağmen 14.10.2016 tarihinde Sompo konut poliçesi 246,16 TL hesabımdan çekilmiş. Tutarın çekileceğine dair daha önce mail geldi. Konuyu krediyi aldığım İzmir toptancılar şubesine ilettim. Belli ki ilgilenmedikleri için bu tutar çekilmiş. Acil olarak tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum, aksi takdirde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Yeliz 282 Okunma

Cevaplar

  • Yeliz'in Teşekkür Mesajı18 Ekim 2016

    Hızlı ve çözüm odaklı geri dönüş için teşekkür ederim.

  • QNB Finansbank Temsilcisi15 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön