12 Nisan 2013

Finansbank Şifresini Bile Bilmediğim Karttan Aidat İstiyorlar!

Bir yıldan fazla bir süre önce maaşımı aldığım bankadan tarafıma kredi kartı çıkartılmış (Benim talebim olmadan). daha sonra iptal ettirmek istediğimde eğer kartı kullanmazsam herhangibir ücret talep edilmeyeceği söylenmişti.

Fakat geçen gün fark ettim yıllık kart aidat ücreti adı altında 65 tl yansıtmışlar hesabıma. Daha kartın şifresini bile almadım kartı bir defa bile kullanmadım bunlara rağmen bunu ödememi istiyorlar. o sinirle kartı iptal ettirdim. Bu haksız ücretin iptalini talep ediyorum.

Onur 38 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön