07 Mayıs 2013

Finansbank Saatlerce Süren İşlemler!

İstanbul halkalı Finansbank şubenize Pos cihazımızın bağlı olduğu hesabımıza ait internet bankacılığı şifremizi almak için gittiğimizde tek gişenin işlem yaptığını ve bir müşterinin işleminin 1 saate yakın sürdüğünü görüyoruz. İkinci gişe boş, saatlerce beklememize rağmen sıra gelmiyor. Bu 3. gidişim ve hala halledemedim. Telefonla bu işlemi yapamıyorsak şubede de böyle bir tabloyla karşı karşıyaysak bu işlemi nasıl yapacağız? Kimse bir internet bankacılığı aktivasyonu için 5 saat bekletilemez.Sırf bu yüzden pos makinasını geri vermeyi düşünüyorum.

İzzet 67 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön