15 Mayıs 2013

Finansbank Puanım Yüklenmedi!

27.04.2013 tarihinde Finansbank'tan bir sms aldım. Sms'te özetle 04.05.2013 tarihine kadar tek seferde 50 TL ve üzeri ilk alışverişime 10 TL ParaPuan verileceği ve kampanya kaydı için "DEVAM" yaz 2273 e gönder mesajı aldım. Bende aynı gün kampanya kaydı için gerekli mesajı gönderdim ve gsm operatöründen (Vodafone) alıcısına ulaştı mesajı aldım. 01.05.2013 tarihinde Uşak-Bim-Toki'den Cardfinans kredi kartımla 50 TL üzeri (57,08 TL) alışverişimi yaptım. Ama bugüne kadar herhangi bir puan yüklenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ersin 123 Okunma

Cevaplar

  • Ersin'in Teşekkür Mesajı11 Temmuz 2013

    Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler Finansbank...

  • QNB Finansbank Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön