17 Haziran 2016

Finansbank Pos Ücreti Kesildi.

Sahibi olduğum iş yerine bundan 2 ay önce Finansbank elemanı gelip iş yerime pos cihazı vermek istediklerini söylediler. Ben de aidatları olduğu için kabul etmeyeceğimi söyleyince bana herhangi bir aidatı olmadığını, sadece ertesi gün hesaba geçince yüzde bir komisyonu olduğunu söylediler. Israrla aidat yok denildi. Ben de kabul ettim. Daha sonra 2.ay hesabımdan 55 TL pos aidatı ve 200 TL kredi tahsis ücreti kesildiğini gördüm. Kredi talebinde bile bulunmadım. Hesabımdan 250 TL gitti. Hakkımı arayacağım ve mahkemeye vereceğim. Bu ücretlerin iade edilmesini istiyorum.

Dilek 659 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön