18 Nisan 2013

Finansbank POS Cihazı Teslimi ve Hesap Kapatılmaması!

10.12.2012 tarihinde Pos cihazını teslim ettim ve ticari faaliyetimin bittiğini bildirdim. Hesabımın kapatılmasını talep ettim ve gerekli evrak vesaire var ise imza falan atmam gerekiyor mu diye sormama rağmen ''teslim ettiysen tamam daha ne bekliyorsun'' diye cevap verildi. Bunu da sineye çekerek Tokat şubesinde çıktım. Fakat iki hafta önce cep telefonuma sms ile borç bildirimi geldi. tekrar 08.04.2013 tarihinde tokat şubesi müdürü ile görüştüm arkadaşların ilgisizliği denildi tekrar hesap incelenecek ve kapatılacak demesine rağmen hala sms ile borcunuzu ödeyin uyarısı alıyorum ve hesabım kapatılmamış, umarım bu mesaj ile ilgilenilir.

Ufuk 148 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi18 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön