30 Nisan 2013

Finansbank Personellerden Memnunsuzluk!

21/05/2012 tarihinde Ankara Mithatpaşa şubesinden 50.000,00 TL krediyi 0,94 faiz oranıyla çektim kredi faiz oranlarının düşmesiyle yapılandırmaya gitmek için MARDİN yenişehir'de bulunan Finansbank a gittim yaklaşık 1 saat beklememe rağmen sıra bir türlü gelmiyor 4 masa var ancak çalışan personel sayısı 2 kişi soru sorduğumuzda cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar, ancak reklama geldiğinde müşteri memnuniyetinden bahsediyorlar ben ne bankadan nede orda çalışan personelin iş etiğine bağlı kaldığını düşünmüyorum, bu kadar ilgisiz ve alakasız personel olamaz. Şikayetçiyim ve en kısa sürede bankamı değiştirmeyi düşünüyorum.

Ceyhun 53 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön