27 Ocak 2014

Finansbank Personeli Çok Acemi.

Kredi kartımı kapattım, 15.990 borcumu sildim. Müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaş dedi ki ayrı bir ekstranız gelmeyecek. İyi bakın dedim, yok kartınızı kapattık dedi, tamam dedim. 2,05 tl
2 ay sonra mail adresime gelmiş inanamadım. Arayıp sorduğumda ise bilmiyorum efendim ekranda göremiyoruz . Madem ekranda göremiyorsunuz, 2 ay sonra mail adresime borcu nasıl çıkartabiliyorsunuz? Finansbank ile yıllardır çalıştım AYF kredisi onaylanmadı, oda eşimin kredi kartı kullanmaması nedeniyle. Bende hepsini kapattım..

Serdar 100 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön