Finansbank Parapuanlarımı Kullanamıyorum!

Tahsin G. |

Cardfinans kredi kartı ile aldığımız ürün için %10 para puan yüklenecekti; Cardfinans müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde puanın yüklendiğini fakat bu para puanın ancak Kliksa.com'dan kullanılabileceğini söylediler.

Ancak Kliksa.com müşteri temsilcisi bu para puan ile alışverişin sitelerinde mevcut olmadığını söyledi. Para puanlarımı 4 Eylül'e kadar kullanmazsam geri alınacak, acil yardımınızı bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    13:49

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.