29 Ağustos 2013

Finansbank Parapuan Yüklenmedi!

25.08.2013 tarihinde o gün içersinde eğer 100TL'lik alışveriş yaparsam 10 gün geçerli 20TL' lik para puan kazanacağımı belirten bir sms aldım sizden ve hemen 0,5 tTL tutarlı geri sms le kampanyanıza kayıt oldum.

25.08.2013 tarihinde 120 TL'lik alışveriş yaptım ama kazanmam gereken para puanlar bugün itibari ile bile hala kartıma yüklenmedi. Ayrıca bana yolladığınız SMS'de nerelerden alışveriş yapmam gerektiğini belirten bir ibare yada uyarı yoktu. Bu konu hakkında sitenizden yazdım ama cevap alamadım.

Kurtuluş 70 Okunma

Cevaplar

  • Kurtuluş'un Teşekkür Mesajı20 Eylül 2013

    problemim en kısa zamanda çözüldü..teşekkürler finansbank

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön