Finansbank Parapuan Harcayacak Yer Bulamıyoruz!

Mustafa Kadir Ş. |

Tarafımca okutturulmadan aceleye getirilerek, ''kota doldurmam lazım bi kart yazalım'' diyerek başvuru aldılar. Kullandığım Cardfinans Gold Card'a gelen yıllık 65 TL 'lik kart ücretine itiraz ettim. Bu itirazım neticesinde 50 TL' lik Parapuan yüklediler. Bu Parapuanları kullanamadım. İnat edip Kayseri'yi altını üzerine getirdim, ancak yinede sonuç alamadım. Müşteri Hizmetlerini aradım, ancak hangi firmalarla anlaşmalılar hepsi bir haber. Finansbank böyle bankacılık olmaz.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Kadir Ş.
    12 Temmuz
    17:36

    Bence siz artık bu parapuanları nakite çevirip kredi kartlarına iade edin. yoksa başınıza iş alacaksınız. kimse harcayacak yer bulamıyor. yirmiye yakın arkadaşım aynı dertten müzdarip. ! hepsine şikayet etmelerini söyledim. acil bir çözüm bulun artık. Faiz oranlarınız zaten tavan seviyede. kart ücreti olarak hiç bir banka 65 TL talep etmiyor. paranızı iade ediyoruz diye parapuan yüklüyosunuz, onu da bir yerde harcıyamıyoruz. !

  • 11 Temmuz
    14:26

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.