Finansbank Para Transfer İptal İşlemini Gerçekleştiremedi.

Bünyamin B. |

31.12.2014 tarihinde Finansbank internet şubesinden başka bankaya para transfer ettim. Para transferlerinde ücret alındığını öğrenince 10 dakika sonra Finansbank'ı telefonla arayarak transfer işleminde ücretlendirme varsa iptal edilmesi isteğinde bulundum. Halen transferini iptal ettirdiğim para hesabıma dönmedi. Paranın hala nerede olduğunu bilen yok.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    11:22

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş."