Finansbank Para Puanlarımı Yüklemedi!

Ali A. |

Sevgililer günü kampanyası kapsamında yapmış olduğum 155 liralık ayakkabı alışverişim sonucu verilmesi gereken 15,5 liralık parapuanım iki haftadır yüklenmedi! Müşteri hizmetlerini arayıp bir hafta önce bıraktığım kayıt da göz göre göre reddedildi! En kısa sürede puanlarımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali A.
    26 Mart
    08:54

    an itibariyle finansbank puanlarımın üzerine yattı. ne diyim başımın gözümün sadakası olsun açlara...

  • 14 Mart
    09:42

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.