15 Nisan 2013

Finansbank Otomatik Ödeme İşlemi!

Finansbank internet bankacılığı yönlendirmesi ile gerçekleştirmiş olduğum otomatik ödeme talimatı işlemim kabul edildi ve mart tarihli faturanın ödendiğine dair bilgilendirme mesajı tarafıma iletildi. Üzerinden iki ay geçen talimatım ödendi bilgisi aldığım halde ödenmediği için telefon hattım görüşmeye kapatıldı. Kredi sebebiyle defalarca arayan bir banka böyle önemli bir işlemi gerçekleştirmediği gibi ödendi bilgisini tarafıma ileterek beni mağdur etmiştir.

Ayşe 23 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön