23 Ocak 2014

Finansbank Onayım Olmadan Sigorta Yapmış

Finansbank Ankara Kazım Karabekir şubesi onayım olmadan şahsıma konut sigortası yapıp hesabımdan 164.00 tl çekim yaptı. Şubeye böyle bir şey için onay vermediğimi belirttim. Onlarda gelip şubeye dilekçe yazmamı ve sigortayı hemen iptal edeceklerini söylediler.

Yaklaşık 1 ay oldu şubeye gidip dilekçe yazalı ama hala paramı iade etmediler. Bu arada şubeyide defalarca aradım hiçbir şekilde geri dönüş yapan yok bu nasıl bir hizmettir artık yasal yollara başvuru yapacağımı belirtirim.

Kemal 58 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön