18 Ocak 2014

Finansbank Onayım Olmadan Gönderilen Kart İçin Basım Ücreti İstiyor.

Biraz önce mailime 15 TL kart basım ve gönderim ücreti kesildiğini bildiren bir ekstre aldım. Bu kart benim elime dahi ulaşmadı, ayrıca iptalini bu site ve bankanın kendi web sitesinden yaptırdım. Finansbank bu ücretin iptalini istiyorum. Kullanmadığım hizmete para vermek istemiyorum. Bu kadarına da pes yani. Ayıp ayıp.

Can 102 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli müşterimiz, bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

  • Can'ın Teşekkür Mesajı29 Ocak 2014

    Banka tarafından aranarak ve aynı zamanda sms ile de bilgilendirilerek 15TL kart basım ve gönderim ücreti almayacaklarını belirttiler. Sorun çözüldü, teşekkürler.

  • QNB Finansbank Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön