29 Mart 2013

Finansbank Olmayan Kart Ücreti!

Kullanmadığım kredi kartı için benden yıllık 59 tl kart ücreti taleb ediliyor.ayrıca kredi kartı bana 2011 yılında gönderilmiş ve kart bana ulaşmadı bile. yıllık kart ücreti 59 tl ödemeniz var diye 26 mart 2013 te elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım itiraz ettim. Değerlendirilecek denildi. bu gün bana mesaj geldi ve ödemem gerektiği yazıyordu.

İbrahim 12 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön