12 Şubat 2014

Finansbank OFÖ Sözü Gerçekleştirmeme Ücreti Kesti.

09.02.2014 tarihli kredi kartı hesap ekstremde 9.52 TL. OFÖ sözü gerçekleştirmeme ücreti ile 0,48 TL. OFÖ sözü gerçekleştirmeme BSMV ücreti tahsilatı yapılmıştır. Bunun ne olduğunu öğrenmek için araştırma yaptım ve bunun otomatik fatura ödeme sözü gerçekleştirmeme ücreti olduğunu öğrendim. Oysa yıllardır cep telefonuma ait faturalarla ilgili zaten bir otomatik ödeme talimatım zaten var. Finansbank'ı kınıyorum.

Burhan 336 Okunma

Cevaplar

  • Burhan 16 Şubat 2014

    Şu ana kadar çözümle ilgili bankanızca herhangi bir girişim veya görüşme yapılmamıştır.

  • QNB Finansbank Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön