Finansbank Ödediğim Halde Borcun Var Diye Mesaj Atıyor.

Sezen B. |

Finansbank'tan aldığım ihtiyaç kredisinin taksitini eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, banka 57 tl eksik ödediniz diye mesaj gönderdi. Birkaç gün sonra ise taksitini ödemediniz diye mesaj gönderdi. Her ay taksiti eksiksiz ödememe rağmen 14 tl eksik ödediniz diye mesaj yolluyorlardı. Bu ay ise bu sayı 57 tl'ye çıktı. Birkaç gün sonra ise hiç ödemediniz diye mesaj yollandı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi alamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim.

Etiketler :

Reklam SMS Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sezen B.
    28 Haziran
    10:18

    FİNANSBANK BENİMLE İLETİŞİME GEÇMEDİ, SORUN HALA ÇÖZÜLMEDİ, BANA HİÇBİR BİLGİ VERİLMEDİ.

  • 24 Haziran
    09:13

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.