05 Eylül 2013

Finansbank Numara Değiştirmek Bile Zor!

Finansbank Enpara.com'un ilk müşterilerinden bir tanesiyim. Müşteri olmam için evime kadar gelen kişiye yeni cep telefon numaramı vermeme rağmen yaklaşık 10 sene önce Finansbank'tan hesap açarken vermiş olduğum telefon numaramı kullanmışlar. İnternetten alışveriş yapmak için kartı kullanmaya çalıştığımda tek kullanımlık şifrem bu eski numarama gidiyordu.

Önce müşteri hizmetlerini aradım Finansbank şubesine gidip değiştirmem gerektiğini söylediler. Gittim değiştirttim ama sonuç değişmedi. Yapmam gereken alışveriş çok acildi. Kırk yılın başında işe yarayacak enpara işe yaramamıştı. Saatler geçmesine rağmen sorunu da çözemediler ve ben alışverişimi yapamadım. Olan zamanıma oldu. Çok amatörler.

Fatih 2.032 Okunma

Cevaplar

  • Enpara.com Temsilcisi05 Eylül 2013

    “Bu bildirim incelemeye alınmıştır. İncelemeler tamamlandıktan sonra en kısa süre içerisinde bildirim içeriğinde yer alan iletişim bilgilerinden detaylı bilgi verilecektir. Finansbank Enpara.com’un ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, https://www.finansbank.enpara.com/pts-form.aspx linkinden ya da 0850 222 3663 numaralı telefondan Çözüm Merkezi’mize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön