Finansbank Nakit Çekime Kapalı Olan Kredi Kartıma Nakit Avans Ücreti Geldi!

İbrahim Y. |

Fix kartımı yurtdışında Neteller isimli bir sitede kullandım.Bu kullanım için K.K nakit avans ücreti olarak 50 tl lık bir ödeme için 7,92 tl gibi bir ücret alınmış. Bu işlemi ay içinde defalarca tekrarladım.Anlık olarak yaptıkları kesintiden haberim yoktu ay sonunda ekstremde -71 lira gibi bir tutar görünce müşteri hizmetleri aradım ve siteye yaptığım ödemenin nakit avans ücreti olarak yapıldığını söylediler.

Toplamda 341 tl lık nakit avans çekmişim gibi görünüyor ki K.K bir kaç kez asgarinin altında yattığı için Nakit Avans limiti kapalı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm paranın iadesinin olmayacağını söylediler.Kesinlikle haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum ve paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Nakit Avans Faizi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Y.
    15 Nisan
    14:37

    Bu metni yazmaları cevap verdikleri anlamına gelmesin. Çünkü hala bir arayan yok. Tekrar benim onları arayıp itirazımı bildirmemi istiyorlar büyük ihtimalle.

  • 13 Nisan
    16:16

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş