05 Mayıs 2014

Finansbank Nakit Avans Ücreti ve Yüklenmeyen Kontör.

Daha öncede bildirdim, fakat geri dönüş olmadı. Hep aynı hikaye; biraz yüklü olarak nakit avans çektim, fakat faiziyle beraber ödüyorum ve karşıma ;

12/03/2014 Nakit avans ücreti 15,75 TL.
16/03/2014 Nakit avans ücreti 15,75 TL.
23/03/2014 Nakit avans ücreti 15,75 TL.
25/03/2014 Nakit avans ücreti 14,70 TL.
25/03/2014 Nakit avans ücreti 15,75 TL böyle bir liste çıkıyor. Daha önceki aylarda kesinti yapılmıyor ve kendi kendine böyle çekim yapıyor . Bunun iadesini istiyorum.

2. olarak Turkcell hatta kontör yüklüyorum, ücret kredi kartından çekiliyor, fakat kontör yüklenmiyor. 2. denememde kontör eksik yükleniyor. Türkcell aradım konu banka ile kaynaklı dendi . Finansbank çağrı merkezini aradım konu Turkcell diyor.

Vedat B. 228 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi05 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön