18 Şubat 2013

Finansbank Nakit Avans Faizi Alındığı Halde Bu Ay Yine İsteniyor!

03.01.2013 tarihinde kredi kartımdan yaptığım nakit çekim için benden tekrar tekrar faiz alnıyor, 25.02.2013 tarihinde faiz ile birlikte kaptığım halde Finansbank kafasına göre kartımdan para kesiyor, ayrıca nakit çekim yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi aldığım halde kendi elemanların verdiği bilgi istinaden faturasını müşterisine kesiyor.

Konu hakkında yardımlarınız rica ederim.

Murat S. 44 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön