Finansbank Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İmkansız!

Özge Ç. |

Bankadaki eski bir hesabımla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum iki gündür ama kredi kartı ya da hesap şifresi tuşlamadan herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşmek mümkün değil. Diğer her bankada bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılabiliyor ancak bu bankada iki gündür uğraşmama rağmen herhangi bir kişiye bağlanmam mümkün olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    09:25

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.