27 Ocak 2015

Finansbank Müşteri Sözleşmeniz Eksik Olduğu İçin İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz. Lütfen Şubeniz İle

Finansbank'tan aldığım fix kart 60 gün gecikmelide olsa tarafıma teslim edildi.

İnternet şubesini kullanarak işlem yapmaya çalışıyorum, karşıma sürekli olarak

"Müşteri sözleşmeniz eksik olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen şubeniz ile görüşünüz. " yazısı çıkıyor.

Sözleşme maddelerim eksik ise bana bu kartı neden gönderdiniz?

Başka işimizde var lütfen yardımcı olun.

Evren Y. 439 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi27 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön