24 Ağustos 2013

Finansbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Finansbank'ın telefon bankacılığını arayınca sizi müşteri temsilcisine bağlamamak için her şeyi yapıyorlar. Bugün 45 dakika uğraştım ama bir türlü bağlanamadım. Rahat olur diye gece 04:00'da aradım bu seferde benden 20 TL para istediler. Gece sadece kayıp çalıntı işlemleri yapılıyormuş. Böyle birşey ben ilk defa duyuyorum.

İlhan 16 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön