19 Nisan 2013

Finansbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Antalya Meydan şubesini arıyorum bilgi almak için tenezzül edilip açılmıyor bir değil kaç gündür aynı problem.Müşteri hizmetlerini arıyorum temsilciye bağlamamak için ellerinden gelen yapılıyor sanki.Para kartımdan her gün para eksiliyor nereye gittiğini öğrenmek için size ulaşmak bu kadar zor olmamalı.Bir de müşteri memnuniyeti güya çok önemli.Çalıştığım tesis sizinle çalışmasa sizin kapınızdan bile geçmem her ay aynı problem mi yaşanır?

Büşra 64 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi19 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön