10 Mayıs 2013

Finansbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Yeni kredi kartımın adresine gönderildiğine dair mesajı almamla beraber adres güncellemem gerekti. Verilen numarayı aradım, tüm menüyü, tüm numaraları tuşlamama rağmen bir tek canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu ne kadar kötü bir müşteri ilişkileri numarası. Hiçmi bir muhatap bulamaz insan.

Kiraz 29 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap